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国学管理讲师授课见证
彭小东：“心烙印”定义商业，点亮诗坛！
心烙印
序：跨界的思想罗盘 商业与诗歌，常被视为理性与感性的两极。然而在彭小东的视野中，二者却经由“心烙印®” 这一核心，贯通为一张完整的思想地图。 在商业领域，“心烙印®
光华论坛听韩启德院士的 “顶天立地” 观
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2026年1月10日，“第五届光华论坛”于复旦大学光华楼隆重举行。这次论坛由复旦大学、复旦大学校友总会、澳门科技大学基金会指导，复旦大学校友总会光华生命健康分会与
广东联通客服《服务正能量与客户投诉能力提升》林瑜老师-2025
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2025年4月林瑜老师为广东联通客服带来主题为《服务正能量与客户投诉能力提升》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。 课程内容包括如
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
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2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
修内在智慧，守人生底气，成优质自我
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人生进阶之路，外在能力决定走得多快，内在智慧决定走得多远，刘上老师的课程始终强调，内在智慧是个人成长的核心支撑，是应对人生百态、破解职场困局的关键，唯有不断深耕内
广战神特训营：一场将知识淬炼为本能的深度战役实录
广战神
作为一名在户外广告行业摸爬滚打8年的“老兵”，我曾自认为深谙此道，然而现实却让我深感无力：设计方案沦为了资源的简单堆砌，商务谈判陷入了无休止的价格缠斗，客户关系脆
给知名外企做《管理沙盘：目标的制定和执行》
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2018年给知名外资企业的产品经理做《目标的制定和执行》的沙盘演练，在座的五十多位产品经理分组演练，收获满满，
性格魅力：领导力的隐形护城河
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在管理领域，人们常聚焦于战略制定、目标拆解等显性能力，却容易忽略性格魅力这一领导力的隐形护城河。刘上老师在课程中反复强调：真正的领导力，从来不是靠权力的压制，而是
领导智慧：于细微处见格局
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管理是一门科学，更是一门艺术，而领导智慧，正是这门艺术的核心精髓。刘上老师的职场管理课程中，将领导智慧拆解为洞察人心的敏锐、权衡利弊的清醒，以及放下身段的格局。
以自我认知为基，以通透思维赋能职场进阶
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自我认知是人生前行的根基，更是职场人突破成长瓶颈的关键，刘上老师的课程中，始终将自我认知与思维提升作为个人成长、职场精进的核心逻辑，帮无数人看清自我、理顺思维，在
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