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经济学家讲师授课见证

企业经营管理之我见系列博文之四：企业战略性框架的打造
经济学家
在企业管理中，我们常把企业的管理分为九个阶段，在低层面的基本管理具备以后，就要考虑八、九段甚至是更高端的事情，因为企业如果没有战略目标和与之相关的文化氛围，其他管理
企业经营管理之我见系列博文之三：企业应该追求什么？
经济学家
一次，给几位企业界朋友们出了一道题：“一个公司每天有100万元的利润好不好？” A老总回答：“当然好了，我会高兴死的。” B老总说到：“到那时我需要考虑的是怎么样让
企业经营管理之我见系列博文之二：从小公司应不应该有公司治理说开去
经济学家
上篇博文说到，对小公司的治理话题争论不休，相持不下。好像说的都有道理，在线上的讨论中也反映了这种倾向，在这篇博文中笔者谈一下自己对讨论的一些观点，供大家参考： 一、
“企业经营管理之我见”系列博文之一：小公司应不应该有公司治理
经济学家
前几天参与几个朋友讨论公司招聘的话题，自然而然的聊到了薪酬和股权，进而聊到了公司治理；面对这一问题，多方产生了争论，并且相持不下。 观新思旧，回顾过往，在中国企业
泰州移动《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》（训战）林瑜老师-2025
泰州移动营业厅服务礼仪营销
2025年3月林瑜老师为泰州移动一线营业人员带来主题为《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》的2期营业厅训战课程。 林瑜老师首先从营业厅实际接待案例中，“同样的服务
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通客户投诉沟通谈判感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
摆脱内耗：职业倦怠期的团队管理破局之道
沟通技巧领导力执行力团队建设中层管理
作为管理者，你是否发现团队成员渐渐没了往日的活力：开会时沉默寡言，分配任务时推诿拖延，甚至有人频繁请假、萌生离职念头？这些信号，都在提醒你：团队可能正陷入职业倦怠
彭小东：“心烙印”定义商业，点亮诗坛！
心烙印
序：跨界的思想罗盘 商业与诗歌，常被视为理性与感性的两极。然而在彭小东的视野中，二者却经由“心烙印®” 这一核心，贯通为一张完整的思想地图。 在商业领域，“心烙印®
宜宾移动《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》林瑜老师-2025
移动客户服务触点人员服务
2025年7月份林瑜老师为宜宾移动客体部全体人员、客户总监等提供主题为《高价值客户服务方案及触点人员能力提升培训》的内训课程。 课程从高价值客户的重要性，高价值客
厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
厦门联通客服客户投诉投诉处理心态
2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
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