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客户关系管理讲师授课见证

蒋观庆 蒋观庆:价值链产业合作联盟的思考
客户关系管理
问题提出背景及理论基础市场经济日益竞争的激烈，迫使企业不断的进行经营管理上的创新，创新必须成为21世纪企业发展的主题。无论是产品创新、商业模式创新、管理创新等，都必
吴国正 三大原则，顾客心跑不了（三）
客户关系管理
三大原则，顾客心跑不了（三）◆案例三：能看透顾客心思的金普瑞斯经营环境中存在着不同的现场，站在生产现场，人们通常会将重点摆在问题与效率上，此时降低成本、提高良率、压
贾春涛 服务蓝图（注意篇）
客户关系管理
注意问题：①对已存在的服务过程，必须按照实际情况建立服务蓝图。②对于不同服务过程需要建立不同的服务蓝图。③在进行服务蓝图设计中，可借助计算机图形技术。
乐载兵 单一大客户依赖问题分析探讨
客户关系管理
蒋观庆 服务的MOT才是核心
客户关系管理
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座9
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧：聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
江苏权威周易文化培训导师应某党校邀请讲授未来九运发展趋势
中国十强国学培训讲师国学讲座大师国学培训导师知名国学大师著名国学智慧讲座专家
2023年10月13日，南京灵雨国学汇馆馆长，中国十强国学讲师，全国知名易经讲座大师，著名易经文化研究专家灵雨老师应某党校邀请做国学讲座，讲授【九运与时代发展趋势】
AI智驭•降本增效•共创新高-武汉企业联合会
AI人工智能降本增效AIGC
在数字化浪潮席卷全球的今天，企业如何借助AI的力量降本增效，实现业务的飞跃？11月14日，刘华鹏老师在武汉企业联合会、武汉企业家协会的邀请下，于格局商学湖北分院为
某外企油田工程公司《员工心理健康关爱提升幸福感》培训精彩回顾！
员工心理健康心理健康关爱员工幸福感提升员工心理关爱
某外企油田工程公司《员工心理健康关爱提升幸福感》课程在西安顺利交付！“压力绩效管理专家”郭敬峰老师受邀分享：“心理健康关爱、常见问题识别、幸福提升技巧”等，并现场
江苏专业易经八字风水培训机构周易风水堪舆讲座
南京易经风水大师江苏权威风水培训专家全国知名周易风水大师南京八字风水培训导师中国著名易经讲座专家
某公司在南京灵雨国学汇馆举办周末易经风水主题沙龙活动，特邀南京灵雨国学汇馆馆长，国际风水注册师，中国十强易经风水讲座专家，南京知名风水大师，易经风水布局与策划专家
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