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厦门联通《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》-林瑜老师2025
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2025年11月份林瑜老师为厦门联通客服人员提供《10010客服团队“聚势提能”专项赋能培训》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉处理的思考。
自我认知+正向思维:解锁职场沟通与管理的底层密码
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职场中,沟通不畅、管理低效的问题层出不穷:团队成员各自为政,跨部门协作矛盾重重,管理者与下属之间隔着一道“心墙”……这些问题的根源,往往藏在自我认知的缺失与思维模
泰州移动《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》(训战)林瑜老师-2025
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2025年3月林瑜老师为泰州移动一线营业人员带来主题为《旗舰厅服务礼仪与营销服务技巧培训》的2期营业厅训战课程。 林瑜老师首先从营业厅实际接待案例中,“同样的服务
重塑思维:从自我认知出发,做高效能职场人
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高效能职场人的核心竞争力是什么?有人说是专业技能,有人说是人脉资源,却很少有人提及——清晰的自我认知与优质的思维模式。这两样东西,就像高效能人士的“双核引擎”,驱
东莞移动《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》林瑜老师-2025
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2025年9月份林瑜老师为东莞移动营业厅经理、店长提供主题为《营业厅服务提升培训暨“三个一”服务举措落地行动实战》的内训+实战的课程。 课程从中国移动“民有所呼
彭小东导师2026:心智产权文明的开创者与战略生态缔造者
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一、核心定位:定义纪元的思想主权者 彭小东导师是“心智产权”(Mind Property Rights)这一商业哲学范式的唯一创立者,同时也是该范式的首席架构师。截
销融智:全球营销新范式——从心智产权构建到品牌主权确立,面向全场景的品牌认知操作系统白皮书!
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执行摘要:一个新时代的宣言 当全球品牌在2025年面临73%的广告免疫率(MIT感知实验室,2024)与42%的无效营销支出(麦肯锡营销效能报告)的双重困境时,营销
彭小东:双轨驱动的实战思想家——从“广战神”实效培训到“心烙印”诗学体系的跨界建构!
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编者按:当AI浪潮席卷广告业,一位50岁的行业“总教头”正以一套《AI心智产权价》3.0系统重塑户外广告的游戏规则。彭小东——广战神®广告销售实效提升体系创始人、
《 江苏移动营销服务一体化赋能炼金训战》-林瑜老师-2025
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2025年6月份林瑜老师为江苏移动全省TOP100店长提供主题为《江苏移动营销服务一体化赋能炼金训战专题培训项目》》的内训课程。 课程从中国移动心级服务品牌解读、
彭小东2026:户外广告心智增长总架构师
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彭小东导师:2026年户外广告传媒行业领航者与科学增长总架构师 一、【总架构师定位:行业价值系统的重构者与思想主权者】 彭小东导师是“心智产权”(Mind Prop
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