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形象礼仪讲师授课见证
心烙印商标全球首发:开启品牌心智产权革命新纪元!
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心烙印®商标全球首发:开启品牌心智产权革命新纪元——彭小东发布《HVI心智价值指数白皮书》,重构品牌资产定义与全球化战略范式 【导语】近日,品牌战略领域发生了一件具
北京联通朝阳分公司《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》-林瑜老师2025
北京联通
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沟通谈判
感知
2025年9月份林瑜老师为北京联通朝阳分公司一线客服人员提供主题为《运营商客户投诉处理与沟通谈判技术实战》的内训课程。 课程从当下投诉处理的难点案例引发学员对投诉
新中产只认电梯里见过3次的品牌?品牌心烙印:心智产权的终极战场!
品牌心烙印
电梯媒体,正成为新中产心智共识的铸印场。 “电梯里见过3次”,这不是巧合,而是品牌心烙印®形成的最小有效阈值。在信息粉尘化的2025年,新中产的注意力已成为最稀缺的
摆脱内耗:职业倦怠期的团队管理破局之道
沟通技巧
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中层管理
作为管理者,你是否发现团队成员渐渐没了往日的活力:开会时沉默寡言,分配任务时推诿拖延,甚至有人频繁请假、萌生离职念头?这些信号,都在提醒你:团队可能正陷入职业倦怠
以机制革新为翼,激活建筑团队执行效能
团队建设
沟通技巧
领导力
执行力
刘上老师指出,“符合人性的运营机制是执行力的发动机”,唯有通过组织、流程、技术的三维革新,才能让团队执行从“低效内耗”走向“高效协同”。 组织重构是激活执行力的基础
以性格为基,绽放人生独特性格魅力
沟通技巧
领导力
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团队建设
在人际交往与职场发展中,性格魅力从来不是与生俱来的天赋,而是深耕自我、读懂本心后的自然流露,刘上老师的性格分析课程中,始终传递着一个核心观点:唯有认清自身性格特质
公司规范化改革的前期铺垫工作
公司管理
潘文富 公司运营上规模后,规范化管理就是个必然要考虑的问题了,不能什么事都靠老板来亲自抓,得要有些标准和制度,最好是大家都按照标准制度来做事。 规章制度和规范管理
贵州移动终端公司《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》林瑜老师-2025
营业员
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客户投诉处理
服务质量
2025年11月份林瑜老师为贵州移动终端公司营业厅人员提供主题为《营业人员服务规范与投诉处理技能提升》的内训课程。 课程从营业厅服务的价值、服务感知的影响因素引发
以自我认知为基,以通透思维赋能职场进阶
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自我认知是人生前行的根基,更是职场人突破成长瓶颈的关键,刘上老师的课程中,始终将自我认知与思维提升作为个人成长、职场精进的核心逻辑,帮无数人看清自我、理顺思维,在
彭小东导师|中国户外广告销售管理2026年10大生死禁忌:用P-CSMG模型重构增长铁律
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彭小东导师|中国户外广告销售管理2026年10大生死禁忌:用P-CSMG模型重构增长铁律 (警示:触犯任何一忌,团队战斗力将衰减30%以上,业绩根基动摇) 各位奋战
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