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客户关系管理讲师课程
江猛
银行客户经理沟通技巧
客户关系管理
---主讲:江猛老师 培训时间:1-2天 适用对象:银行客户经理,大堂经理,柜台服务 授课形式:讲授、角色扮演、互动游戏、分组讨论 课程目标: 1、掌握与客户沟通
江猛
大客户战略营销
客户关系管理
--主讲:江猛老师 【课程目标】: 大客户战略营销的思维树立; 认识我们的大客户; 掌握大客户的决策流程和关
江猛
大客户关键人物的销售策略与管理艺术
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---主讲:江猛老师 【课程目标】: 寻找客户需求; 大客户关键人物的分析,开发; 关键人物的沟通以及问题处
周清礼
《冠军销售能力素质模型》
客户关系管理
培训师总结自己14年销售经验,访谈几十个销售冠军,参考了该领域的权威研究成果——顾问式销售、SPIN销售、大客户销售等专业书籍最终总结提炼而成,是针对中国企业的中国
陈晓锋
电信政企客户经理营销技能提升
客户关系管理
1. 当前通信行业的发展趋势与运营商对比分析, 2. 政企客户开发流程, 3. 政企客户市场与需求分析, 4. 政企客户顾问式销售推广技巧, 5. 政企客户的良好客
江猛
大客户销售策略与管理艺术
客户关系管理
----主讲:江猛老师 【课程目标】: 客户需求不断的升级和变化,我们要结合客户的需求进行大客户销售; 大客户的销售技术要求越
江永红
优质服务技能提升培训
客户关系管理
1、“变心”:树立良好职业心态和服务意识 引导服务人员改善心智模式、树立感恩和协作的职业心态,强化服务班组文化建设,树立责任感和主动意识,形成“我服务,我快乐,我工
宫同昌
5月24-25深圳《360°
客户关系管理
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课程大纲 第一篇 全面认识
客户关系管理
及其意义和价值 第一单元
客户关系管理
的真正含义是什么 1.
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不仅仅是吃喝、送礼、拉关系 2.
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的定义
赵继红
客户关系管理
之制造业满意度管理课程大纲
客户关系管理
主讲讲师:赵继红老师--课程安排:1天6课时 《制造业客户满意度管理》课程大纲: 第一章 客户满意的概念 第二章 影响客户满意度的因素 第三章 客户投诉及其管理 第
赵继红
客户关系管理
之汽车行业满意度管理课程大纲
客户关系管理
主讲讲师:赵继红老师--课程安排:1天6课时 《汽车行业客户满意度管理》课程大纲: 第一章:了解客户满意度的核心问题 第二章:认识客户满意度的重要性 第三章:客户满
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