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医药医院讲师课程
闫维维
《中高端医疗服务机构的服务品质提升实训》
形象礼仪
客户服务
医药医院
职业素养
沟通技巧
《中高端医疗服务机构的服务品质提升实训》 课程方案 【课程时间】1-2天(6个小时/天) 【课程对象】医院、疗养院、整形医院、健康会所等的医护人员 【课程方式】理
张晗旭
1.上医治未病—不再等病先分真假
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信息时代,获取信息;知识经济,学习知识;信息危机,辨别信息;信任危机,相信自己。 信息就是财富,知识就是力量,时间就是金钱,效率就是生命,健康就是幸福。 世间万事,
吴嘉雯
服务意识与服务礼仪 课程大纲
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医药医院
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课程大纲: 礼仪-为服务加分 服务礼仪的内涵,作用和特征 为何要培养客户意识 什么是优质客户服务 职业形象塑造-从“首轮效应”开始服务 着装的TOP原则 女士着装
张梓轩
《医院中高层管理技能提升沙盘》
中层管理
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沙盘模拟
医药医院
沙盘起源于军事,是高级指挥官模拟战场地形,研究敌情,组织作战方案,进行战略部署的工具,具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。 企业管理沙盘自上世纪初被引
莫佳妮
你的礼仪价值百万
形象礼仪
医药医院
翩翩绅士谁不欣赏?优雅淑女谁人不爱? 中国乃礼仪之邦,而礼仪是一种约定成俗、自成规范的文明行为,是文明进步的象征。礼仪是对礼节、仪式的统称,它代指言行、服饰、态度
李勇
天天养生
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医药医院
心灵成长
俗话说,一个人不是死于疾病而是死于无知,在当下,一个人除了健康,好像没有什么是真正属于自己的,可是当下的大环境,我们的空气,水,吃的,用的,所有的一切都充满了污染,
李文亚
中医推拿按摩技法
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中医推拿按摩技法,是以中医的脏腑、经络学说为理论基础,并结合西医的解剖和病理诊断,而用手法作用于人体体表的特定部位以调节机体生理、病理状况,达到理疗目的的方法,从性
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许愿老师的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程
建筑工程
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内部控制
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风险管理
引子: 第一节 工程施工企业内部审计的“真面目” 一、企业内部........有哪些 二、企业内部审计的“变迁”是什么 三、内部审........要求与“三士”作
刘上说——在团队中执行力的重要性
执行力
在团队的这个广阔舞台上,执行力就如同璀璨的星光,照亮着前行的道路,又似强劲的引擎,驱动着团队飞速驶向成功的彼岸。 当团队拥有卓越的执行力时,就如同一个训练有素的战
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